Salon de coiffure adepte du management participatif
Marian Lefèvre, gérante d'un salon de coiffure,
bichonne ses salariées.
Une démarche qui rejaillit sur
la santé de son entreprise
.
Des salariées épanouies, investies et complices avec leur
employeuse.
Cette scène se passe dans le petit salon
de coiffure
Zalla Création, basé à Cherbourg. Marian
Lefèvre, la gérante, est une adepte du bien-être et du
management participatif.
Elle a à cœur de récompenser ses collaboratrices dès que
l'occasion se présente. Ainsi, une bonne partie du chiffre
d'affaires de l'entreprise leur est reversée sous forme de
primes. Une méthode qui, selon elle, permet de motiver
et de fidéliser ses équipes.
Dernier levier actionné: un management basé sur
l'écoute, l'échange et
la proximité. En cas de conflits
ou de malentendus, la
commerçante prend les devants.
En
cultivant le contact direct et le dialogue, elle ren-
force les liens avec son personnel et évite les tensions
sociales. Par ailleurs, Marian Lefèvre n'hésite pas à orga-
niser des soirées à l'extérieur du salon, et à fêter l'anni-
versaire de chacune de ses collaboratrices. Les salariées
en sont ravies et prennent de plus en plus l'initiative
d'organiser des soirées ou des pots après le travail »,
s'enthousiasme la commerçante. Sa mission semble
réussie. Chaque salariée est désormais actrice de la per-
formance économique de l'entreprise.
Des primes se déclenchent en fonction de trois critères :
l'implication personnelle, la performance
individuelle
et la performance collective. [...]
Dressez le profil type du manager participatif.
Mallory Lalanne, www.chefdentreprise.com, 6 juin 2014.
Dans quel type d'organisation ce management est-il mis en place?
Relevez les points forts et les
points faibles de ce style de direction
.
Svp